As agências bancárias de todo o país não terão atendimento presencial na próxima segunda-feira (12), feriado de Nossa Senhora Aparecida. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os clientes poderão utilizar os canais digitais das instituições financeiras para realizar operações durante o dia.

O atendimento nas agências será retomado na terça-feira (13) nas localidades onde não houver feriado estadual ou municipal.

Canais eletrônicos

De acordo com a Febraban, o Pix funcionará normalmente, 24 horas por dia, inclusive durante o feriado. Também estarão disponíveis os aplicativos dos bancos, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários.

Já as operações que dependem de compensação bancária, como TEDs, cheques, boletos e pagamentos agendados, poderão ser feitas no feriado, mas serão processadas apenas no primeiro dia útil seguinte.

Contas

As contas de consumo, como água, energia elétrica, telefone e boletos com vencimento em 12 de outubro, poderão ser pagas no dia útil seguinte sem cobrança de juros ou multa. A orientação não vale para tributos e impostos, que devem ser quitados antecipadamente para evitar acréscimos.

A Febraban recomenda que os clientes se programem para operações que dependam da compensação bancária. A entidade lembra ainda que boletos cadastrados no Débito Direto Autorizado (DDA) podem ser pagos normalmente pelos canais eletrônicos dos bancos.

Os funcionários da Caixa Econômica Federal decidiram manter a greve nesta terça-feira (22), após rejeitarem a nova oferta apresentada pelo banco para o Acordo Coletivo de Trabalho. Em votação realizada nesta segunda-feira (21), 59,3% dos participantes da assembleia virtual do Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e Região foram contrários à proposta. A consulta ocorreu das 11h às 18h. Depois da divulgação do resultado, o comando de greve se reuniu para definir os próximos passos da mobilização. A principal divergência entre trabalhadores e Caixa envolve o Saúde Caixa, plano de assistência médica dos empregados. A paralisação nacional começou em 10 de setembro, depois que os funcionários recusaram uma proposta anterior para a renovação do acordo. Segundo a Contraf-CUT, mais de 90% das bases sindicais haviam rejeitado aquela oferta. A categoria bancária já havia fechado a Convenção Coletiva de Trabalho com a Federação Nacional dos Bancos (Fenaban), mas os empregados da Caixa mantiveram uma negociação própria.A greve não impede o pagamento de contas. O Procon-SP orienta os consumidores a respeitarem os prazos de vencimento e, quando possível, utilizarem aplicativos e sites dos bancos para fazer as operações. Supermercados e casas lotéricas também podem receber boletos e contas de serviços como água, luz, gás e telefone. Saques e depósitos continuam disponíveis nos caixas eletrônicos. Os pagamentos do Bolsa Família também seguem normalmente durante a paralisação. A Caixa informou que os beneficiários podem movimentar os valores pelo Caixa Tem, pelo aplicativo Caixa ou pelo cartão de débito. Os recursos podem ser usados em Pix, pagamentos de contas e compras, além de saques nos canais disponíveis.

O Banco Central anunciou mudanças nas regras do Pix para ampliar funcionalidades, reforçar a segurança e atualizar as normas de participação das instituições no sistema. Uma das principais alterações prevê que o Pix Automático poderá ser utilizado em contas-salário a partir de julho de 2027. A modalidade permite a realização de pagamentos recorrentes de forma automática.Outra novidade é a regulamentação da chamada cobrança híbrida, que reúne boleto e QR Code do Pix no mesmo documento. A medida busca facilitar os pagamentos e evitar que uma mesma cobrança seja quitada duas vezes. As novas regras para essa modalidade entram em vigor em fevereiro de 2027