Após quase quatro anos de funcionamento, a agência do Banco Santander em Brumado encerrará suas atividades no dia 29 de agosto. A medida acompanha o movimento de outras instituições financeiras que vêm concentrando esforços no atendimento digital, reduzindo a presença física em municípios menores. Em comunicado, o banco informou que os clientes poderão realizar suas operações pelo aplicativo oficial, que oferece chat 24 horas, transferências via Pix, pagamentos, desbloqueio e solicitação de cartões, além de consultas de saldo e extrato. Para saques e demais transações presenciais, a orientação é utilizar a Rede Banco 24 Horas. A agência física mais próxima estará localizada em Vitória da Conquista. Inaugurada em 02 de dezembro de 2020, a unidade de Brumado deixará de atender presencialmente, alterando a rotina de parte da população que ainda dependia dos serviços no local e reforçando a tendência de digitalização do setor bancário.